Medir
Sin datos limpios no hay decisiones. Primero dejamos Google Analytics 4 (GA4) bien configurado, registrando cada paso de la compra y cuadrado con Shopify.
Crecimiento e-commerce · Shopify · Colombia
Tu tienda, cada mes más rentable.
Encontramos y arreglamos los puntos donde tu tienda Shopify pierde ventas y clientes que no vuelven a comprar, con cambios medibles cada mes y reportes cortos y claros.
Crecimiento con método. Sin promesas mágicas. · Qué incluye el pre-diagnóstico
Para quién
Para marcas colombianas que ya venden directo a su cliente en Shopify.
Fundadoras, fundadores y responsables de la tienda online que sienten que las visitas no se convierten en ventas y que los clientes no vuelven a comprar como deberían.
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No te faltan ideas. Te falta saber qué arreglar primero y poder comprobar que funcionó.
Lo que solemos encontrar
- Inversión en pauta sin saber qué está funcionando.
- Pocas ventas desde el celular y fichas de producto lentas.
- Carritos abandonados sin seguimiento.
- Klaviyo instalado, pero sin correos automáticos que trabajen.
- Datos de Google Analytics (GA4) que no cuadran con Shopify.
- Fricción en el pago: PSE, contraentrega, costos de envío que sorprenden.
Qué hacemos
Vender más con las mismas visitas.
La mayoría de las marcas invierte en traer visitas a una tienda que pierde ventas en la ficha de producto, en el pago y en la segunda compra. Nosotros empezamos por ahí.
Convertir
Cada mes corregimos y probamos cambios en la ficha de producto, el carrito y el pago, empezando por lo que más margen te puede dejar, y te mostramos qué funcionó.
Retener
El segundo pedido es el más rentable. Diseñamos correos y mensajes de WhatsApp automáticos —bienvenida, carrito abandonado, después de la compra y para volver a comprar— y medimos cuántas ventas traen de verdad.
Cómo trabajamos · Sistema Iterika
El ciclo MARGEN: un proceso que se puede medir.
No vendemos actividad. Cada mes tu tienda pasa por el mismo ciclo, con entregables claros y una pregunta concreta en cada fase.
M
Mapear
¿Dónde se pierde margen y por qué?
Revisamos tu tienda con 51 criterios y te mostramos, con evidencia, dónde se traba la compra.
A
Anclar
¿Cuánto vale hoy una visita?
Medimos el punto de partida y comprobamos que los datos sean confiables antes de cambiar nada.
R
Reordenar
¿Qué hacemos primero?
Ordenamos la lista de arreglos según cuánto margen en pesos pueden dejarte al mes, qué tan seguros estamos y qué tan fácil es hacerlos.
G
Ganar
¿Cómo lo publicamos sin romper nada?
Hacemos los arreglos, las pruebas y los mensajes para que te vuelvan a comprar, con control de calidad y tu aprobación.
E
Evaluar
¿Funcionó, y con cuánta certeza?
Cada resultado se reporta con su nivel de evidencia y se compara con lo que predijimos.
N
Nuevo ciclo
¿Qué aprendimos?
Los aprendizajes alimentan el siguiente mes. Así tu tienda mejora de forma acumulada.
Mapear → Anclar → Reordenar → Ganar → Evaluar → Nuevo ciclo
La métrica que nos guía
No medimos ventas. Medimos margen por visita.
Un descuento puede subir las ventas y acabar con tu rentabilidad. Por eso la métrica que nos guía es el margen por visita: cuánto te queda en pesos, después de costos, por cada visita a tu tienda.
- Tiene en cuenta a la vez cuántas visitas compran, cuánto gasta cada cliente y cuánto te queda.
- No premia vender más con descuentos que no dejan nada.
- No depende de cuántas visitas compres con publicidad.
- Se entiende en pesos, no en siglas.
La métrica que nos guía
Margen por visita
Ventas netas − costo del producto − envío y alistamiento − comisiones de pago − empaque y mensajería
Visitas
Si todavía no tenemos tus costos, usamos las ventas netas por visita de forma provisional y lo decimos en el reporte.
Resultados con evidencia
Te decimos qué funcionó y con cuánta certeza.
Pocas tiendas tienen suficientes visitas para comparar dos versiones con confianza. En vez de venderte pruebas que no significan nada, cada resultado dice qué tan seguro es.
Nivel 1
Dos versiones al azar
La mitad de las visitas ve una versión y la otra mitad, otra. Solo donde hay visitas suficientes y con las reglas definidas antes de empezar.
Nivel 2
Un grupo sin mensaje
En los correos automáticos, una parte de los clientes no recibe el mensaje, para medir cuántas ventas trae de verdad.
Nivel 3
Antes y después, comparado
Para tiendas con pocas visitas: comparamos contra un periodo o una colección parecida.
Nivel 4
Indicio
Arreglos evidentes, como algo roto. Lo reportamos como señal, no como prueba.
Nuestro sistema
Agentes de IA, método y revisión humana.
Nuestros agentes de IA hacen el análisis pesado y una persona del equipo revisa cada entregable importante antes de que llegue a ti. Ni escondemos la IA ni la exageramos.
Un sistema, no horas sueltas
Procesos estandarizados, registros de cada cambio y rúbricas de calidad para cada entregable.
Accesos mínimos
Trabajamos con permisos de colaborador acotados en Shopify y tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012.
Reportes cortos y claros
Una página al mes: qué cambió, qué funcionó, qué no y qué sigue. Sin gráficos para esconder nada.
Empieza aquí · gratis
Pide el Pre-diagnóstico Iterika de tu tienda.
Revisamos tu tienda con datos públicos y te enviamos un informe de 3 páginas, sin costo, en máximo 2 días hábiles. Sin compromiso. Usamos los mismos criterios de nuestro diagnóstico completo.
También puedes usar Outlook · Otro programa de correo · Gmail
Escríbenos a
contacto@iterika.comVer la plantilla del correo
Plantilla del correo · asunto: “Quiero mi pre-diagnóstico”
Qué incluye
- Un puntaje de 0 a 100 con semáforo por área, a partir de 34 criterios que se pueden verificar desde fuera.
- Las 3 fugas de mayor impacto probable, cada una con su captura y su fuente.
- Una victoria rápida que puedes aplicar tú mismo esta semana.
- Lo que no podemos ver sin acceso: medición, el pago completo, recompra y margen.